Wann kann ich mit der Lieferung Rechnen?
Wenn Sie an einem Werktag bestellen, dann können Sie mit der Lieferung innerhalb von 2-3 Tagen rechnen.
Wer liefert meine Bestellung?
Wir arbeiten mit dem Paketdienst DPD zusammen.
Lieferung innerhalb von 2-3 Tagen. Sie können die Lieferung persönlich anhand eines Tracking Nummer verfolgen.
Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder deren Lieferung? Senden Sie eine E-Mail an kundenservice@purethewinery.com.
Wann ist der Liefertermin?
DPD für die Lieferung aus.
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2-3 Tagen an die von Ihnen gewählte Lieferadresse.
Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, oder Lieferung? Senden Sie eine E-mail ankundenservice@purethewinery.com.
Wo kann ich den Status meiner Bestellung finden?
Sobald Sie Ihre Bestellung korrekt ausgeführt haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-mail. Sobald die Bestellung eingegangen ist, erhalten Sie einen Track & Trace-Link. Sie finden den Track & Trace-Link immer unter Ihrem eigenen Konto auf unserer Website.
Mit der Track & Trace Nummer können Sie sehen, wann Sie mit der Lieferung rechnen können?
Meine Bestellung war falsch, oder beschädigt?
Wir werden alles tun, um Ihre Bestellung ordnungsgemäß auszuführen. Wenn Sie einen falschen, oder beschädigten Artikel geliefert bekommen haben, dann senden Sie bitte eine E-mail an: kundenservice@purethewinery.com. Wir werden uns dann darum kümmern.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand innerhalb Deutschlands und Österreichs ist kostenlos.